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Article 1 – Préambule

1.1. NDDC SoRoom, SAS au capital social de 10 000 €, dont le siège est situé au 21 rue de Fécamp, 75012 Paris, FRANCE, inscrite au RCS de
Paris sous le numéro 813 708 161 a créé et gère un programme de fidélité destiné à ses clients vivant en France dénommé SoFid by SoRoom® (ci-après dénommé le « Programme »).

1.2. Les présentes Conditions Générales ont pour objet de fixer les modalités de fonctionnement du Programme. Toute personne demandant l’adhésion au Programme est réputé avoir pris connaissance et accepter sans réserve les présentes Conditions Générales.

Article 2 – Objet

Le Programme a pour objet de faire bénéficier ses Clients (ci-après dénommé le « Client ») de différents avantages, réductions et bons cadeaux proposés par NDDC SoRoom.

Article 3 – Condition de 10 réservations validées sur une période de 6 mois

3.1. Le client doit avoir effectué 10 réservations de chambre d’hôtel en journée sur le site SoRoom-hotel.com Ces réservations doivent avoir été honoré. C’est-à-dire que le client s’est présenté à l’hôtel le jour de la réservation et qu’il/elle a payé d’intégralité du prix de sa chambre à l’hôtel.

3.2. Une durée maximale de 8 mois doit s’être écoulée entre la date de la première réservation, les 9 autres réservations et le jour de la demande d’éligibilité sur https://www.soroom-hotel.com/SoFid-day-use-pas-cher.

3.3. Les dates prises en compte dans le calcul d’éligibilité des Clients sont celles du séjour et non de la date de réservation.

3.4. Le Client peut être éligible à plusieurs cadeaux sur la même période à condition qu’il/elle ait cumulé plusieurs dizaines de réservations validées en respectant les conditions du programme de fidélité.

3.5. Uniquement les réservations de chambres en journée sur SoRoom donnent accès à l’obtention de l’un des cadeaux. En effet, la réservation d’un espace de co-working, un parking, une salle de réunion ou toute autre option ne sont pas compris dans le calcul des 10 réservations de chambres.

3.6. Il n’y a pas de montant minimum ou maximum de dépense.

3.7 L’adresse email utilisée pour les 10 réservations doit être identique. Les prénoms et noms utilisés ne suffisent pas à cumuler les réservations nécessaires.

3.8 La participation au programme SoFid est ouverte à toute personne physique majeure (18 ans et plus). Les entreprises peuvent également participer au nom de leurs salariés.

3.9 La participation au Programme est illimitée tant que NDDC SoRoom n’a pas décidé de le modifier ou d’y mettre fin.

Article 4 – Les Cadeaux liés au cumul de 10 réservations SoRoom

4.1. La première étape est de demander votre éligibilité au programme via la page https://www.soroom-hotel.com/SoFid-day-use-pas-cher À partir de 10 réservations confirmées, le Client pourra choisir un cadeau parmi les propositions de cadeaux présentées. Aucun autre cadeau ne pourra lui être remis.

4.2. NDDC SoRoom vous recontactera par email dans un délai de 3 jours ouvrés pour vous signifier si vous êtes éligible au programme et que vos 10 réservations ont bien été validées par les hôtels partenaires d’après l’article 3.

4.3 Si le client est éligible, il/elle recevra par email les modalités d’envoi du cadeau (Soit par voix postale, soit le bon cadeau sera envoyé par email)

4.4. La liste des cadeaux proposés peut être modifiée à tout moment par NDDC SoRoom.

4.5. Les points fidélité ne peuvent en aucun cas être cédés ni échangés contre espèce.

4.6 Chaque cadeau devra être utilisé dans un délai mentionné sur la page de SoFid.

Article 5 – Exclusion des Clients

5.1. Exclusion: NDDC SoRoom se réserve le droit d’interdire l’accès au programme à un client s’il ne respecte pas les conditions mentionnées ou qu’il/elle a eu des agissements irrespectueux envers nos partenaires hôteliers (NoShow, détérioration de la chambre…)

5.2. Conséquences de l’exclusion : La radiation induit la perte immédiate de tous les avantages du programme SoFid. Le Client exclu ne pourra à nouveau formuler une demande de participation. Et son exclusion ne donnera lieu à aucune compensation ni indemnité.

Article 6 – Demandes spécifiques

Si vous avez besoin de contacter l’équipe de SoRoom pour tout renseignement supplémentaire, ou pour nous transmettre une indication pouvant être nécessaire à la bonne marche du Programme devra être notifiée, dans les meilleurs délais :

Article 7 – Modification et fin du Programme

7.1. NDDC SoRoom se réserve le droit de modifier le Programme à tout moment, sans préavis. Ces modifications seront communiquées au Client par tous moyens dans un délai raisonnable.

7.2. NDDC SoRoom est en droit de mettre fin au Programme à tout moment en respectant un préavis de 3 (trois) mois. Le Client bénéficie alors d’un délai de 3 (trois) mois à compter de la fin du programme pour continuer à cumuler des réservations et les échanger contre le cadeau correspondant. La fin du programme sera mentionné sur les réseaux sociaux et sur la page web. Aucune demande ne sera recevable à l’expiration de ce délai.

Article 8 – Responsabilité

8.1 NDDC SoRoom ne pourra être tenue responsable en cas de retard, perte, ou de mauvaises distributions du courrier ni de son envoi à une adresse erronée, de problèmes de connexion téléphonique et Internet, retardant ou empêchant l’exécution des obligations dont elle a la charge dans le cadre du Programme.

8.2. Bien que NDDC SoRoom ait veillé à ce que toutes les informations communiquées par le Client ou au Client soient correctes, NDDC SoRoom ne peut être tenue responsable ni des erreurs relatives au contenu de l’information, ni de leurs conséquences éventuelles.

8.3. NDDC SoRoom ne saurait être tenue responsable en cas d’indisponibilité des avantages, services et offres exclusives.

Article 9 – Droit applicable

Les présentes conditions générales sont régies par la Loi Française à l’exception de toute autre. Tout litige qui ne pourrait être résolu de façon amiable sera porté devant le Tribunal compétent selon les dispositions du droit commun en la matière.

Article 10 – Vos données personnelles

NDDC SoRoom porte une attention toute particulière au respect de vos données personnelles, pour plus de détail vous référer à notre politique de protection de la vie privée accessible à https://www.soroom-hotel.com/politique-de-confidentialite/

Les données à caractère personnel qui vous sont demandées sont nécessaires pour permettre à nos Clients de profiter des avantages, services ou offres exclusives.

Elles sont destinées à NDDC SoRoom, SAS au capital social de 10 000 €, dont le siège est situé au 21 rue de Fécamp, 75012 Paris, FRANCE, inscrite au RCS de Paris sous le numéro 813 708 161, responsable du traitement et sont basées sur le consentement des Clients.

Elles sont conservées pendant un délai de 3 ans à compter de la date de participation au programme du Client, de la date de sa dernière réservation.

Vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, d’un droit à la portabilité des informations qui vous concernent ainsi que d’un droit à la limitation des traitements que vous pouvez exercer en adressant un courriel à contact@soroom-hotel.com ou en adressant un courrier, précisant vos coordonnées (identité, preuve permettant d’attester votre identité), à NDDC SoRoom, service client, 21 rue de Fécamp 75012 Paris.