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Vous n’avez pas reçu votre email de confirmation ? Nous vous invitons à :

  1. Vérifier vos spams et ajouter contact(@)soroom-hotel.com à la liste de vos contacts.
  2. Recommencer votre réservation en vérifiant que vous avez correctement inscrit votre adresse email
  3. Vérifier que tous les champs requis sont bien remplis.

L’annulation est sans frais jusqu’à 2 heures avant l’arrivée. Pour annuler votre réservation, cliquez sur le lien « Accéder à ma réservation » dans votre email de confirmation. Vous pourrez ensuite annuler vous même votre réservation. Vous recevrez automatiquement un email de confirmation d’annulation.

Attention, si vous avez déjà effectué une réservation, pour le même jour, nous vous remercions de bien vouloir l’annuler avant de confirmer votre nouvelle réservation. Les doubles réservations ne seront pas prises en compte.

Pour toutes autres demandes, n’hésitez pas à nous appeler au 0781329459, ou à nous envoyer un message.

Nous sommes disponible du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h.

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