Comment bien gérer votre extranet ? Rien de plus simple l’extranet de SoRoom est facile et très intuitif. Nous vous avons préparé des vidéos pour vous guider.
Pour aller sur l’extranet cliquez ici, pour vous connecter il vous suffit d’entrer vos identifiants et mot de passe.
Comment fonctionne le tableau de bord ?
Onglet tableau de bord: Cet onglet vous permet de faire le point rapidement vos offres SoRoom. Les news vous permettent de rester informer. L’évolution du chiffre d’affaires vous donne une indication sur la productivité de votre hôtel, les dernières réservations ainsi que les offres disponibles.
Comment ajouter des offres supplémentaires ?
Onglet produits : Cet onglet vous permet de voir/modifier/ajouter les offres disponibles. Pour modifier une offre il vous suffit de cliquer sur le crayon à droite de celle-ci. (Nom de la chambre, créneaux « toujours garder le format pour les horaires », descriptions, quantités disponibles, photos et équipements)
– Pour ajouter une offre il vous suffit de cliquer en haut à droite sur le bouton « ajouter » et de remplir les informations demandés.
– Vous pouvez dupliquer une offre et juste modifier les créneaux horaires en cliquant sur le bouton violet à côté de la corbeille.
– Le même cas de figure s’applique pour l’onglet option MAIS n’oubliez pas d’associer cette option lors de sa création avec une de vos offres « produit » .
Ajoutez des options à vos offres !
Onglet options: vous permet d’ajouter des options qui seront rattachées aux produits choisis. Vous définissez les options dont dispose votre hôtel
Ex: Champage, repas, jacuzzi, spa, hammam, décorations romantiques etc…
Ouvrez et fermez vos disponibilités
Onglet planning: En cliquant sur le calendrier vous pourrez gérer vos disponibilités et tarifs
– L’onglet « planning Jour par Jour » vous permet de fermer les ventes, de modifier les tarifs à une date souhaitée. ( fermeture à court terme ex: Deux jour) Il vous suffit de mettre le stock initial à 0. Enregistrement automatique.
– L’onglet » mise à jour par période » vous permet de modifier les tarifs, fermer les ventes sur une longue période ( ex: 1 semaine, 1 mois). Pour cela il vous suffit de définir la période dans le calendrier, sélectionner les jours concernés, puis effectuer la modification dans le tableau juste en dessous ( Cases à remplir : Prix et Stock initial)
Gérez vos réservations et mettez en avant les caractéristiques de l’hôtel
L’onglet etablissement: vous permet d’effectuer des modification sur la description de votre établissement, les photos, l’adresse et numéro de téléphone. D’autres informations complémentaires sont disponibles tel que le nombre d’étoiles, le nombre de chambres, les équipements etc…
Onglet Réservation: Liste de toutes les réservations avec les adresses email et dates de réservation.
– Cet onglet vous permet d’annuler les réservations en cas de fermeture de l’hôtel ou autres motifs tels que les No Show.
Si les difficultés persistent n’hésitez pas nous contacter par mail : contact@soroom-hotel.com
Nous vous souhaitons de nombreuses réservations !!